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最近收到很多站长反馈,学校为防疫疫情,保证师生安全,开学后将会实施封闭化管理,并且教育部也出了红头文件禁止校外外卖入校。 不少站长主营业务还是外卖,只有和食堂达成合作才能稳步发展,今天小编就根据部分站长的经验,来和大家谈谈如何才能和食堂达成合作。
01
找到关键人
食堂一般分为外包和直营两种模式,外包负责人一般为食堂经理,直营直接是学校后勤部管理。
我们要找到关键的负责人,提高谈判效率,针对不同的模式拿出不同的方案。
外包模式一般比较重视的是利润问题,学校直营的食堂更重视师生的满意度和美誉度。
02
解决食堂痛点
平时,学生排队等餐时间长,校外餐馆和外卖冲击食堂经营,造成大量用户流失,这直接和利益挂钩。
疫情下,为保证师生就餐环境安全,学校会采取封闭式管理。
这变相的帮食堂增加了订单,但食堂接待能力有限,堂食无法满足全校师生的就餐需求。
大部分食堂会开展外送服务,但食堂并无外卖运营经验。
日常
发力食堂外卖,为同学们提供更多维的就餐服务渠道、抵御周边外卖的营业冲击!
☑ 学生团队通过QQ群、微信群、贴吧,等社群服务,充分了解学生们的需求,食堂可根据反馈做出改进。
☑ 站长运营团队负责策划营销活动,活跃老用户,吸引新用户。
☑ 打造食堂温馨氛围,紧跟时代潮流,在食堂内贴一些学生感兴趣的段子,食堂门口放一些有趣的展架,帮助食堂吸引更多学生。
疫情下
搭建食堂线上订餐平台,减少人群集中,降低疫情传播风险,保证同学们基本一日三餐的需求。
☑ 建议食堂减少花式品种,取消现做现卖档口,减少停留时间,协助食堂打包外带,避免集中就餐,降低传播风险。
☑ 站长组建专业配送团队,学生使用零点点餐系统线上点餐,线下无接触配送。
☑ 利用点餐系统实现预定堂食,协助食堂分时段就餐,保持就餐安全距离。
03
达成利益捆绑
俗话说“没有永远的朋友也没有永远的敌人,只有永远的利益。”
利益才是搭建合作最关键的点,是否能合作取决于你能给他们带来多大的利益。
食堂
如果食堂很难搭建合作,建议前期不要把利润看在首位,只收取配送费。
单量到达一定量级后再开始抽成(如1000单后再抽成),收取配送费可以维持配送员工资也能保持团队正常运营。
校方
团队做事首先要在学校规定下进行,所有食堂都会受到校方的管制,在单量稳定后,可适当给学校一些抽成。
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